ตัวโรงแรมมีห้องพักเพียง 75 ห้อง แบ่งเป็น 60 ห้องพัก และ 15 ห้องสวีท ทุกห้องออกแบบให้มองเห็นทั้งสวนแนวตั้งและวิวแม่น้ำเจ้าพระยา พร้อมดีไซน์ที่หยิบแรงบันดาลใจจากศิลปะไทยมาถ่ายทอดในรูปแบบโมเดิร์น
อีกหนึ่งรายละเอียดสำคัญคือบริการ Butler ที่ช่วยออกแบบประสบการณ์การเข้าพักให้เหมาะกับผู้เข้าพักแต่ละคน ทำให้เสน่ห์ของอาคารประวัติศาสตร์ถูกเติมเต็มด้วยบริการแบบลักชัวรีร่วมสมัย
The Langham, Custom House, Bangkok จึงไม่ใช่เพียงโรงแรมเปิดใหม่ แต่ยังเป็นการปลุกหนึ่งในแลนด์มาร์กประวัติศาสตร์ของกรุงเทพฯ ให้กลับมามีชีวิตอีกครั้ง และเป็นอีกหนึ่ง Luxury Destination ริมแม่น้ำเจ้าพระยาที่น่าจับตามอง
สำหรับสาย Hotel Lover หรือคนที่ชอบเก็บลิสต์โรงแรมสวย ๆ ที่นี่เป็นอีกหนึ่งจุดหมายใหม่ของกรุงเทพฯ ที่น่าปักหมุดไว้